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Bem-vindo aos Termos e Condições do 6pp. Este documento estabelece as regras que regem o uso da nossa plataforma de cassino online. Ao se registrar, depositar ou jogar no 6pp, você concorda integralmente com estes termos. Operamos sob licença da Malta Gaming Authority (MGA), uma das regulamentações mais rigorosas do mundo, garantindo proteção total ao jogador. Nossos termos estão em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018), regulamentações internacionais de iGaming e práticas de jogo responsável. Última atualização: janeiro de 2024. Reservamo-nos o direito de atualizar estes termos, notificando os usuários por email com 30 dias de antecedência.
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Depósito mínimo: R$30 (PIX, cartão, cripto). Saque mínimo: R$50. Prazo PIX: até 5 minutos. Prazo TED: 1-3 dias úteis. Prazo cripto: até 1 hora. Mesma titularidade: Depósitos e saques devem ser do mesmo CPF da conta. Limites diários: Variam por nível VIP (Bronze R$50K até Diamante R$500K). Taxas: PIX gratuito, TED R$5, cripto sem taxa. Verificação KYC: Obrigatória antes do primeiro saque. Prazo de verificação: até 24 horas.
Rollover padrão: 35x o valor do bônus. Prazo: 30 dias para cumprir rollover. Aposta máxima com bônus: R$25 por rodada. Contribuição: Slots 100%, crash 100%, mesa 10%, ao vivo 10%. Proibido: Apostas opostas, exploração de bugs, conluio entre jogadores. 1 bônus por pessoa/IP/dispositivo. O 6pp reserva-se o direito de cancelar bônus em caso de abuso. Saldo real é usado antes do saldo bônus.
O jogador é responsável por manter login e senha seguros. Não compartilhe credenciais. Ative autenticação 2FA. Reporte acesso não autorizado imediatamente. O 6pp não se responsabiliza por perdas causadas por negligência do jogador com suas credenciais.
Proibido: uso de bots, scripts, softwares de automação, exploração de bugs, conluio, lavagem de dinheiro, jogo por menores de 18 anos. Violações resultam em bloqueio permanente da conta e confisco de saldo. Decisões do 6pp são finais.
Ferramentas disponíveis: limites de depósito (diário/semanal/mensal), limites de perda, limites de sessão, autoexclusão (24h/7d/30d/6m/permanente), teste de autoavaliação, período de reflexão. Suporte 24/7 para questões de jogo responsável.
Reclamações devem ser enviadas ao suporte dentro de 30 dias. Prazo de resposta: 48 horas. Se não resolvido, escalação para gerência (5 dias úteis). Arbitragem independente disponível via ADR aprovado pela MGA. Lei aplicável: Malta.
Todo o conteúdo do 6pp — incluindo marca, logotipo, design, software, textos e gráficos — é propriedade exclusiva do 6pp ou licenciado por terceiros. Proibida a reprodução, distribuição ou uso comercial sem autorização escrita. Os jogos são propriedade dos respectivos provedores (Pragmatic Play, Evolution, Spribe, NetEnt, etc.) e licenciados para uso na plataforma.
O 6pp não se responsabiliza por: perdas financeiras decorrentes de apostas (jogo envolve risco); interrupções de serviço por manutenção, falhas técnicas ou força maior; erros de software que resultem em resultados incorretos (apostas serão anuladas e reembolsadas); acesso não autorizado à conta por negligência do jogador. Responsabilidade máxima limitada ao saldo da conta no momento do incidente.
O jogador pode encerrar sua conta a qualquer momento via suporte. Saldo remanescente será devolvido em até 5 dias úteis após verificação KYC. O 6pp pode encerrar contas por: violação dos termos, atividade fraudulenta, inatividade superior a 12 meses, solicitação regulatória. Contas inativas por 12+ meses podem ter taxa de manutenção de R$25/mês até o saldo zerar.
Licença MGA. Jogo responsável. Proteção ao jogador. Termos transparentes. +18.
Criar ContaA idade mínima é 18 anos completos. A verificação é obrigatória: você deve enviar um documento com foto (RG, CNH ou passaporte) e uma selfie segurando o documento. Contas de menores de idade serão imediatamente bloqueadas e o saldo confiscado. O 6pp utiliza tecnologia de verificação automática para detectar fraudes de idade. Pais e responsáveis devem utilizar controles parentais para impedir acesso de menores.
Rollover é o número de vezes que você precisa apostar o valor do bônus antes de poder sacar os ganhos. No 6pp, o rollover padrão é 35x. Exemplo: bônus de R$100 × 35 = R$3.500 em apostas necessárias. Contribuição por jogo: Slots e crash 100%, mesa e ao vivo 10%. Prazo: 30 dias. Aposta máxima com bônus ativo: R$25. Se o prazo expirar, o bônus e ganhos associados são cancelados. Saldo real é usado antes do saldo bônus.
A autoexclusão é uma ferramenta de jogo responsável que bloqueia seu acesso à plataforma por um período escolhido: 24 horas, 7 dias, 30 dias, 6 meses ou permanente. Durante a autoexclusão, você não pode fazer login, depositar, apostar ou acessar jogos. A autoexclusão não pode ser revertida antes do prazo — nem o suporte pode desbloquear. Para ativar: Configurações → Jogo Responsável → Autoexclusão. Também disponíveis: limites de depósito, limites de perda e limites de sessão.
Envie sua reclamação ao suporte 24/7 via chat ao vivo, email ou formulário. Prazo de resposta: 48 horas. Se não ficar satisfeito, solicite escalação para a gerência (prazo: 5 dias úteis). Se ainda não resolvido, você pode recorrer a um serviço de ADR (Alternative Dispute Resolution) aprovado pela MGA. A lei aplicável é a de Malta. Todas as reclamações devem ser feitas dentro de 30 dias do incidente. Guarde capturas de tela e histórico de transações como evidência.
Contas inativas por 12+ meses (sem login, aposta ou transação) podem ter uma taxa de manutenção de R$25/mês deduzida do saldo até zerar. Antes de aplicar a taxa, o 6pp enviará 3 avisos por email (60, 30 e 7 dias antes). Você pode reativar a conta a qualquer momento fazendo login. Se o saldo for zero, a conta será arquivada mas pode ser reaberta contactando o suporte. Recomendamos sacar seu saldo se não pretende usar a plataforma por período prolongado.
